العربية

المساعدة والدليل

1. نظرة عامة

يساعد DienstplanPro في التخطيط للورديات، وإدارة البيانات الأساسية، وكشف الساعات، وإغلاق الشهر، والمتابعة الإدارية.

  • التخطيط للورديات في جدول شهري
  • إدارة الموظفين والعملاء والمواقع
  • تقارير لكشف الساعات وإغلاق الشهر

2. تسجيل الدخول

تسجيل الدخول يحمي التطبيق حسب الدور والصلاحيات.

  • افتح صفحة تسجيل الدخول
  • أدخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور
  • استخدم تسجيل الخروج بعد الانتهاء
  • لا تشارك كلمة المرور مع أي شخص

3. الإعداد الأول

قبل الاستخدام الحقيقي يجب تجهيز البيانات الأساسية بترتيب واضح.

  • مراجعة إعدادات النظام
  • إضافة العملاء والمواقع
  • إضافة جهات الاتصال
  • إضافة الموظفين وأنواع الورديات والمؤهلات
  • مراجعة الأجور الأساسية وأسعار العملاء وأرصدة الإجازات

4. البيانات الأساسية

البيانات الأساسية تغذي التخطيط والتقارير والتحليلات.

  • العملاء
  • المواقع
  • رقم الطلب AST
  • مركز التكلفة
  • عدة جهات اتصال
  • جهة اتصال للطوارئ
  • مسؤول الفواتير

5. الموظفون

بيانات الموظفين محمية حسب الصلاحيات.

  • رقم الموظف
  • نوع التوظيف
  • المؤهلات
  • رصيد الإجازة
  • البريد الإلكتروني
  • موظف نشط أو غير نشط

6. التخطيط للورديات

صفحة التخطيط تعرض جدولاً شهرياً قريباً من أسلوب Excel.

  • فتح المصفوفة
  • اختيار الشهر والسنة
  • تصفية حسب الموقع
  • إضافة وردية
  • تعديل وردية
  • حذف وردية
  • تخطيط متكرر
  • تسجيل غياب
  • ورديات مفتوحة
  • تنبيهات التعارض

7. الغياب

يتم عرض الغياب بشكل منفصل عن وقت العمل العادي.

  • إجازة
  • مرض
  • إجازة خاصة
  • رغبة في يوم حر
  • حذف الغياب
  • يوم واحد أو فترة كاملة

8. أنواع الورديات

أنواع الورديات تحدد الوقت، الاستراحة، واللون في الجدول.

  • وردية صباحية
  • وردية مسائية
  • وردية ليلية
  • وردية نهارية
  • الاستراحات
  • وقت العمل
  • ربط الوردية بالموقع

9. الأجور والبدلات

التطبيق يحضر أساساً واضحاً للحساب، لكنه لا يعتبر برنامج رواتب نهائي.

  • الأجر الأساسي
  • سعر العميل
  • بدلات التعريفة
  • بدلات ATZ إضافية
  • معاينة الحساب
  • تنبيه: ليست محاسبة رواتب نهائية

10. كشف الساعات

كشف الساعات يعرض الورديات، الأوقات، الغياب، والساعات المحسوبة.

  • اختيار الموظف
  • مراجعة الشهر
  • عرض بسيط
  • عرض تفصيلي
  • PDF / طباعة
  • تحضير بريد Outlook مع PDF للجدول

11. إغلاق الشهر

إغلاق الشهر يجمع التخطيط والساعات وحالة التصدير.

  • مراجعة الساعات
  • مراجعة التحضير للفواتير
  • مراجعة التحكم الإداري
  • تحضير التصدير

12. المحاسبة / التحضير للفواتير

هذه الصفحة تحضر بيانات العميل والفاتورة.

  • العميل
  • الموقع
  • رقم الطلب
  • الساعات المنجزة
  • إيراد العميل
  • التصدير

13. التحكم الإداري

التحكم الإداري عرض داخلي فقط للأدوار المصرح لها.

  • إيراد العميل
  • تكاليف العمل المباشرة
  • تكاليف حسابية
  • DB I
  • تنبيه: تحليل داخلي

14. الصلاحيات

الصلاحيات تحدد ما يمكن رؤيته أو تعديله.

  • مدير النظام
  • إدارة التشغيل
  • المخطط
  • الموظف
  • العميل / قارئ فقط

15. النسخ الاحتياطي

قبل التغييرات الكبيرة يجب إنشاء نسخة احتياطية.

  • pnpm.cmd db:backup
  • لا تستخدم db:seed مع بيانات حقيقية
  • احفظ النسخ الاحتياطية في مكان آمن
  • اختبر الاستعادة بشكل منتظم

16. مشاكل شائعة

خطوات بسيطة لحل أكثر المشاكل تكراراً.

  • Prisma Client غير جاهز: pnpm.cmd db:generate
  • حذف ملفات البناء: pnpm.cmd clean
  • نسيان كلمة مرور المدير: استخدام Admin-Passwort-Reset
  • لا يوجد بريد إلكتروني للموظف